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企業(yè)文化新常態(tài)下要特別關(guān)注“新”和“常”的關(guān)系及其轉(zhuǎn)換機(jī)制。企業(yè)文化的新常態(tài)有兩個(gè)概念，第一，新態(tài)，即新的態(tài)勢。第二，常態(tài)，即常的態(tài)勢。一般來講凡是新的，就不是常態(tài)。反過來講，凡是常態(tài)的，就不是新的。問題在于，如何把握和理解“新”和“常”之間的關(guān)系和相互之間的轉(zhuǎn)換。

從新態(tài)變成常態(tài)有三個(gè)機(jī)制性的問題。第一個(gè)機(jī)制性的問題是，需要什么樣的“新”？為什么要追求與以往不一樣的“新”？關(guān)鍵是在理念上和規(guī)則上從舊過渡到新，先要想明白、想透徹，建立起新的基本意圖，總體架構(gòu)和主要的規(guī)則。究竟要什么呢？要想明白。

有的人會(huì)說，那么多的問題哪能一開始都想明白呢？如果你想制定規(guī)則，就要想明白，如果不是制定規(guī)則，只是理念，只是戰(zhàn)略上的問題，可以宏觀地想，可以粗略地想。一旦要變?yōu)樾袆?dòng)和規(guī)則的時(shí)候，一定要想明白，否則投入運(yùn)行就是災(zāi)難。

　　如何從新的規(guī)則過渡到常態(tài)行為？又如何把常態(tài)的行為變成習(xí)慣呢？頂熱的做法是，在行為上從舊過渡到新，把新的不穩(wěn)定的行為變成穩(wěn)定的、經(jīng)常出現(xiàn)的常態(tài)習(xí)慣。這就是第二個(gè)機(jī)制性的問題，能不能變？而有的企業(yè)只是停留在理念和規(guī)則上，而頂熱則是更注重實(shí)際落實(shí)到行為。

　　第三個(gè)機(jī)制性的問題，是常態(tài)習(xí)慣所產(chǎn)生的力量趨向，是不是我們所需要的？如果做了幾年之后，發(fā)現(xiàn)效果并不是我們所需要的，那問題就大了。所有確定起來的理念和規(guī)則，當(dāng)它實(shí)施之后，所得到的結(jié)果，特別是這樣的習(xí)慣，所以要弄清楚將來所引領(lǐng)的方向是不是你所需要的！

如果是我們所需要的，我們就考慮如何堅(jiān)持和完善，使其成為可傳承下去的傳統(tǒng)。不一定每一個(gè)習(xí)慣都是能夠作為傳統(tǒng)傳宗接代的，很多習(xí)慣有些是傳不下去的。頂熱認(rèn)為關(guān)鍵是把常態(tài)習(xí)慣變成有益的驅(qū)動(dòng)力量，把有益的習(xí)慣保持下去，使其能夠成為可傳承下去的傳統(tǒng)，長久成為企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量。其實(shí)頂熱的企業(yè)文化一直在尋找一種力量，可以有使命，可以有愿景,可以有理念，可以有規(guī)則，可以有機(jī)制等，最終還是尋求一種力量。

　　下一步要搞清楚的情況就是新與常的反向機(jī)制。第一種情況是，對需要什么樣的“新”沒有想明白，沒有想透徹，沒有建立起基本意圖、總體規(guī)則和主要規(guī)則的時(shí)候，這種“新”就是莫名其妙的“新”、糊里糊涂的“新”，這種“新”作為指導(dǎo)思想，會(huì)將企業(yè)正常運(yùn)行拖入到糊里糊涂之中，不可能有明確的企業(yè)文化建設(shè)方向。

第二種情況，即使方向明確了，但不知道如何從新的規(guī)則過渡到常態(tài)行為，總在那里開會(huì)、動(dòng)員、說、喊。規(guī)則不能主動(dòng)貫徹，斷斷續(xù)續(xù)，就成不了常態(tài)性。這時(shí)候就要想一想，是新的理念和規(guī)則出了問題，還是說規(guī)則到行為的轉(zhuǎn)換方式出了問題呢？如果規(guī)則是正確的，就要采取一切方式進(jìn)行訓(xùn)練，一直訓(xùn)練到可以有本能反應(yīng)的時(shí)候?yàn)橹埂＿@時(shí)候就能實(shí)現(xiàn)習(xí)慣性的行為。

　　第三種情況是，即使規(guī)則成了習(xí)慣，但這個(gè)習(xí)慣所產(chǎn)生的力量趨向并不是我們所需要的，怎么辦呢？再尋找什么樣新的東西替代它呢？這又要從第一種機(jī)制開始，或者回到?jīng)]有“新”之前的原本狀態(tài)。如果回到原點(diǎn)，等于說折騰了一圈。我們有可能在企業(yè)文化上瞎折騰，今天這樣，明天那樣，心中沒譜。我們要極力避免這種瞎折騰。